การสังเกตพฤติกรรมการสื่อสาร (Observation)
การสังเกต (Observation) เป็นเครื่องมืออย่างหนึ่งที่นักฝึกพูดใช้ในการประเมินและการบำบัดรักษา การสังเกตพฤติกรรมการสื่อสารที่ Tanya Speech Therapy นำมาใช้ มี 3 ประเภท ดังนี้
- การวิเคราะห์สังเกตเชิง Analog : นักฝึกพูดจะสังเกตผู้ป่วยในสถานการณ์จริง เช่น อยู่ในกลุ่มบำบัด หรือในห้องเรียน ระหว่างการสังเกตจะมีการจดบันทึกผลและประมวลวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อทำการวางแผนการรักษาต่อไป
- การวิเคราะห์สังเกตเชิงธรรมชาติ : นักฝึกพูดจะสังเกตผู้ป่วยในสภาพแวดล้อมธรรมชาติ ยกตัวอย่างเช่น นักฝึกพูดจะให้ความสนใจและสังเกตในการใช้ภาษาของเด็กนักเรียน โดยจะทำการเตรียมตัวในการสังเกต รวมถึงมีการสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมการพูดและการสื่อสารกับครูประจำชั้น อะไรคือสิ่งที่ครูประจำชั้นกังวลในการสื่อสารและภาษาที่ส่งผลถึงการเรียนและพัมนาการทางสังคม และสอบถามเวลาที่เหมาะสมของตารางเรียนในการที่นักฝึกพูดจะทำการสังเกต สิ่งที่จำเป็นในการสังเกตเชิงธรรมชาติ คือ ข้อมูลที่ได้จากสถานการณ์จริง ซึ่งถือเป็นข้อมูลเที่ยงตรง ถูกต้อง เหมาะแก่การนำไปวางแผนการรักษาต่อไป
- การสังเกตเชิงระบบและการวิเคราะห์เชิงเนื้อหา : นักฝึกพูดจะสังเกตผู้ป่วยในสถานการณ์เฉพาะเจาะจง ยกตัวอย่างเช่น ในขณะที่สังเกตในห้องเรียน นักฝึกพูดจะสังเกตพฤติกรรมการพูดติดอ่างในระหว่างที่นักเรียนนำเสนอรางานหน้าชั้นเรียน นักฝึกพูดจะจดบันทึกข้อมูลในระหว่างการสังเกตพฤติกรรม
พฤติกรรมการสื่อสาร / ภาษา ที่นักฝึกพูดสังเกต มีดังต่อไปนี้
- การออกเสียงพยัญชนะ สระ คำประสม วรรณยุกต์
- ความชัดเจนในการพูดและการสื่อสาร
- การตอบคำถามโดยใช้คำพูดและคำตอบที่ถูกต้องเหมาะสม
- หลักไวยกรณ์
- ความลำบากในการเลือกใช้คำศัพท์ที่ถูกต้อง
- การทำตามขั้นตอน / คำสั่ง
- การพูดในหัวข้อเรื่องที่กำหนด และการรับรู้จังหวะที่เหมาะสมในการหยุดฟังคู่สนทนาและตอบโต้กับคู่สนทนา
- การสนทนาและการมีส่วนร่วมในห้องเรียน
- การใช้ประโยคที่ถูกต้องตามหลักไวยกรณ์ และความซับซ้อนของการใช้ประโยคตามระดับของพัฒนาการการใช้ภาษาตามอายุและระดับชั้นการศึกษา
- การใช้เสียงที่ถูกต้อง และการเปล่งเสียงที่ถูกต้องสอดคล้องกับการหายใจ
- การพูดติดอ่าง และพฤติกรรมในขณะพูดติดอ่าง
หลังจากการสังเกตพฤติกรรมการพูดและการสื่อสาร นักบำบัดการพูดและการสื่อสารจะทบทวนข้อมูลที่ได้จากการสังเกต ประกอบกับประวัติของนักเรียน และการสัมภาษณ์จากผู้ปกครองและครูประจำชั้น ข้อมูลจากการบำบัดที่ผ่านมา เพื่อพัฒนาแผนการรักษา และทักษะทางการพูดและการสื่อสารต่อไป
การสังเกตพฤติกรรมการสื่อสารที่ Tanya Speech Therapy :
- ได้ข้อมูลที่เที่ยงตรงจากสถานการณ์การสื่อสารในชีวิตประจำวัน
- สามารถเก็บข้อมูลพฤติกรรมการสื่อสารจากหลายสถานที่ เช่น โรงเรียน, บ้าน, ที่ทำงาน, และสถานพยาบาล
- ทำงานร่วมกับผู้ปกครอง, ครูประจำชั้น, แพทย์ และพยาบาล
- ประมวลผลข้อมูลและสร้างแผนการรักษาที่ถูกต้อง เหมาะสม
ติดต่อนักฝึกพูด วันนี้